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Negoziazione: Tutti i giorni ci capita di negoziare anche quando non ce ne accorgiamo, con la propria moglie o marito su dove andare a cena e col figlio a che ora stabilire il rientro dalla discoteca.
Si tratta di uno strumento fondamentale per riuscire ad ottenere dagli altri ciò che vogliamo in tutti i campi della vita, dal lavoro, alla vita personale e sociale, quindi conoscerne le tecniche è fondamentale.
Ma “Il 68 % delle negoziazioni si conclude con un accordo meno che soddisfacente di quello che si sarebbe potuto raggiungere. Ciò è determinato da una preparazione insufficiente e dagli errori commessi dai negoziatori” ( Leigh Thompson), dove stà il problema?
Negoziare non è un modo per vincere o perdere, ma il successo richiede la conoscenza di come la pensano gli altri e quindi il rispetto e la comprensione degli loro punti di vista.
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