Ti sei mai chiesto perchè non riesci a sfondare le difese del tuo interlocutore?
comunicazione (se vuoi che sia efficace)
la risposta è la stessa
Martedì, 22 Maggio 2012
Siamo portati a credere che i buoni comunicatori - quelli che riescono a vendere il ghiaccio agli eschimesi, per intenderci - siano dotati di una grande parlantina.
Non è così. E' l'ascolto la grande madre della comunicazione efficace.
Attraverso l'ascolto attivo possiamo conoscere approfonditamente la persona che abbiamo di fronte e le sue specifiche esigenze (anche quelle che non vengono rivelate), e stabilire quel contatto empatico che apre la porta a qualsiasi risultato.
"Ascolto Attivo"
I 3 passi chiave per una comunicazione disarmante
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Ecco cosa scoprirai:
- Quali sono gli errori da evitare assolutamente nella comunicazione efficace
- Cos'è realmente e come utilizzare il "silenzio attivo"
- Le 5 figure patologiche dell'ascolto
- I 3 semplici step per diventare un ascoltatore eccellente e guidare la comunicazione
- Cos'è la "cascata"
- 3 esercizi pratici per lavorare sulle tue personali aree di miglioramento
- I segreti della prossemica e della CNV che ti occorre conoscere per dimostrare interesse
- Le domande efficaci per tirare fuori elementi nascosti nella struttura profonda dell'interlocutore
- E molto altro ancora...
"Ascolto Attivo"
I 3 passi chiave per una comunicazione disarmante
di Bice Tarantini
Trainer di comunicazione efficace, public speaking, leadership, teambuilding, gestione del cambiamento: praticità, passione e relazioni empatiche sono le parole chiave che caratterizzano la sua formazione in aula e non.
Laureata in Marketing e comunicazione d’azienda ha orientato i suoi studi e le sue ricerche alla comunicazione interpersonale e ha lavorato fin da subito come tutor (per la guida al raggiungimento di obiettivi) e coordinatrice alla formazione (in vari progetti e società di formazione, come IG students e IFOA).
Ha fatto esperienze come trainer in molti percorsi formativi, trattando le tematiche della comunicazione efficace, del parlare in pubblico e dell’orientamento formativo/professionale.
Master Practitioner PNL, ha perfezionato il suo percorso di formazione con la scuola Max Formisano Training, approfondendo le tecniche di gestione dei processi di apprendimento degli adulti e gestione delle risorse umane.
Ha all’attivo progetti realizzati per gli operatori Vodafone, gli agenti Fondiaria Sai, i dipendenti e i dirigenti Regione Puglia, i consulenti del gruppo Mangini S.p.A... e tante ore in aula e come coach.
Collana ReP
Soluzioni Rapide e Pratiche

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Sono percorsi di qualità, realizzati da autori con provata esperienza sul campo e in grado di fornirti soluzioni rapide, pratiche e immediatamente applicabili.
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